源式整体院 AYUMUのブログページ
2022年

　お疲れ様です！

2年目の整体院は様々な事を学びました。
お客さんも十人十色ですので、それぞれ抱えている身体の悩みや施術に期待するニーズが違います。

最初の内は通う事を推奨する整体院でした。実際問題「2週間に1度のペースが良いかと思います」「月に1度は来院ください」などと話していました。

ですが、実際「何回」通えば良くなるのか、治るのかはやってみなければ分からない事ですので、明確な回数などは言いようがないのも事実です。
また、施術家がOKと思っても本人が改善されてないと感じている方もたくさん居ると思います。

そして2年目の整体院が辿り着いた結論が、

「自身の身体の不調は自分が一番わかる」

これです。
身体が辛いから、不調だから整体院やマッサージ店を探す訳で、超快調な方が自分のメンテナンスを必死に探す事はないでしょう。
良さそうな店舗を探して試しに行ってみる。
実際行ってみて、不調の改善度合いを自分で感じてみる。
もう、その時点でお客さんの中では良し悪しが決定している訳なので、医者でもない整体院が通わせようとしてもお客さんは通いません。

通う方は勝手に通うし、自分のペースを見つけて辛くなったら来院する方もいますし、他を見つけようと見切りをつける方もいます。ここまでに開業して350名のお客様と出会い感じた事です。

そんな経験から「回数券」を辞める事にしました。
「通わせない整体院」へのシフトチェンジです。

凝りや体の状態、凝りの取れ具合などのお話はしますが、そこからはお客さんが決める事なので、施術を気に入ってくれた方は「自身が納得する改善度」まで来院すれば良いと思います。また、メンテナンスが必要と感じる方は定期的に来院されるのも良いと思います。

要するに「自身の身体の不調は自分が一番わかる」ので整体院がとやかく言う必要がないと感じた2年目の夏でした(*'▽')

お客さんに思い切って「何でリピートされたんですか？」と聞くとほぼ全員が「前回とても楽になったから」や「今までで一番良くなったから」、「首が辛くなるとここを思い出す」「背中が張ってくるとここを思い出す」という施術効果を話されました。

当たり前といえば当たり前ですが、整体院に求められる事は施術結果「改善度合」しかないです。
そのため、今後も1度の施術効果を劇的に高めて行く努力をします。

 

＜つづく＞　次回「まだ、そこにない施術を」

 

でも、本当は通ってくれるの大歓迎な
源式整体院 AYUMU